Términos y condiciones | Sitios Web para Profesionales

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

CABLEWAY, es una empresa constituida bajo el nombre de Mi Talento S.A de CV en el domicilio de La ciudad de San salvador Avenida Olímpica, Oficinas Germina-UFG, Edificio D, CP 1101, San Salvador, El Salvador.

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Los paquetes brindados por Cableway con planes de pago poseen las siguientes características comunes son las siguientes: Hosting, un dominio .com, .net, .online, Certificado de seguridad –SSL, Google Analytics, Soporte. * Restricciones aplican, según disponibilidad. Si requiere un dominio más personalizado o especializado tendrá un costo mayor.** Se utilizará el del script más básico de Google.*** El píxel de Facebook es una herramienta de análisis con la que podrás medir la eficacia de tu publicidad al entender las acciones que las personas realizan en tu sitio web.

COMPRA

El Cliente/usuario será apto para compra toda aquellas personas que posean su mayoría de edad, por lo que serán aptos de compra de servicios dentro de Cableway, todos aquellos que posean igual o mayor a dieciocho años de edad y que poseen registro de nacionalidad o residentes legalmente establecidos, por lo que podrán comprar los servicios de Cableway solo las personas que posean dinero de moneda local Dólar estadounidense que es la de circulación en El Salvador, por lo que el cliente o usuario de servicios de Cableway, podrá comprar de diferentes medios de pago, llámese este en depósito a cuenta corriente en la agencia y número de cuenta que Cableway le indique de los bancos tradicionales, pagos por medio de pasarela de pago, cargos automáticos a tarjeta de crédito y débito previamente autorizado su uso por el usuario y cliente de Cableway.

PROCESO DE DISEÑO WEB

El tiempo de duración de ejecución del diseño web que se tomara nuestro equipo será de 30 días a partir de firma del contrato del plan de pagos y primer desembolso (primera cuota) dependiendo el plan de sitio web contratado. El tiempo de diseño web, dependerá de la pronta respuesta que el usuario/cliente pueda proporcionar los elementos necesarios para el diseño del sitio web tales como fotografías, imágenes, textos y otros insumos relacionados, por lo que Cableway, se reserva el derecho de priorizar otros proyectos en caso que los elementos antes mencionados demoren en su entrega, lo cual como consecuencia se tendría que ubicar en cola y se le notificara al cliente/usuario cuanto tiempo demorara su proyecto web.

ENTREGABLES

Cuando haya trascurrido el tiempo de diseño web del proyecto según el plan contratado por el usuario/cliente, el Usuario/cliente recibirá un sitio web responsive, funcional, y útil para su fin, como también un usuario y contraseña para la administración del mismo, también en su paquete de diseño web tendrá el licenciamiento de Hosting por 12 meses, SSL por 12 meses, Analíticas de Google por 12 meses, Facebook Pixel por 12 meses, Dominio .com, .net por 12 meses. Todos estos servicios y beneficios no podrán ser entregados al cliente/usuario en ningún dispositivo, por lo que el diseño y otros elementos de diseño web son propiedad del Mi Talento S.A de C.V haciendo excepción el dominio, ya que es un servicio el cual creemos que es un activo digital de quien lo adquiera, por lo tanto nos comprometemos a que este sea de su propiedad, siempre y cuando se pague su anualidad que es el derecho de propiedad mientras se haga efectivo su pago.

FORMA DE PAGOS

Cableway brinda diferentes medios de pagos para que los usuarios/clientes puedan realizar los pagos de su plan diseñados por cuotas mensuales mínimo por un año. Los paquetes de diseño web están diseñados para que los clientes/usuarios paguen cada paquete por mínimo de 12 cuotas mensuales durante 1 año, partiendo que se debe pagar la primera cuota cuando el contrato haya sido firmado, por lo que los medios de pago para cada paquete adquirido por el cliente/usuario lo podrá realizar por los siguientes formas: Deposito a cuenta corriente a nombre de Mi Talento S.A de C.V del Banco de América Central-BAC Credomatic que cuando sea solicitado se le brindara los detalles de la misma, También podrá hacer sus pagos con tarjeta de crédito o débito a través de la siguiente Pasarela: CompraClick del Banco de América Central-BAC Credomatic Central, como también podrá hacer un cargo automático a su tarjeta de crédito o débito para despreocuparse por el pago mensual de la misma en caso así lo desee con previa autorización.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Cualquier reclamo o solicitud de reembolso podrá hacerlo durante los primeros cinco días después de haber firmado el contrato del plan de diseño de sitio web para profesionales, lo cual el reembolso de su dinero se hará hasta diez días después de haber hecho su reclamo de reembolso, en caso que usted dejara de pasar los primeros cinco días después de haber firmado el contrato pierde el derecho de reembolso de su primera cuota. por lo que en caso que se haya hecho el reclamo a tiempo se le descontara el 25% del total de la cuota ya pagada por tramites y operaciones administrativas. En el caso que se hayan pagado varias cuotas e incluso la página web este en uso no se le podrá reembolsar ninguna cantidad de dinero debido a que el servicio ya ha sido diseñado y publicado.

PROPIEDAD DEL ACTIVO DIGITAL

El usuario/cliente será usuario y administrador de la información contenida en el sitio web, siempre y cuando este al día con sus pagos el podrá hacer uso del mismo. Por lo que será solo propietario del dominio que el elija el cual es renovable de pago cada 365 días para mantener la vigencia de propiedad del mismo debe pagar su costo anual. Cuando un cliente requiera darse de baja debe informarle a Cableway, Cableway procederá a ejecutar la solicitud recibida por lo que Cableway garantizara que todo registro de archivos, códigos, imágenes y textos relacionado al sitio web se eliminara de nuestros archivos 30 días después de haberse solicitado dar de baja del servicio siempre y cuando haya cumplido el tiempo de vigencia del contrato ya antes firmado. Aunque cabe mencionar que su sitio web será suspendido 30 días después de haberse vencido la última cuota, en caso de reactivar el servicio tendrá una costo adicional del 5% por mora en cada cuota vencida.

SUSPENSIÓN Y PERDIDA DE DERECHOS DEL ACTIVO DIGITAL

Un dominio es un activo digital, esto significa que tiene mucho valor en el ahora y el pasar del tiempo por lo que en Cableway creemos que le pertenecen al cliente/ usuario siempre y cuando haya pagado todos estos derechos del dominio, un dominio será suspendido o eliminado 15 días después de no renovar contrato en caso que desee ser transferido el usuario/cliente deberá ponerse al día con el pago del derecho de propiedad del dominio para el uso del siguiente año.

El sitio web será suspendido su visualización en Internet en caso de caer en mora después de 30 días caer en mora, por lo que el usuario/cliente no podrá comunicar, ni tampoco visualizar su sitio web hasta ponerse al día. El cliente perderá su derecho de sitio web cuando haya pasado dos meses de impago, por lo que ya no podrá recuperar ni su sitio web y sus componentes con excepción el dominio web comprado, ni el dinero invertido, por lo que Cableway se reserva todos estos derechos.

RENOVACIÓN DE SERVICIOS

Para que un sitio web este en Internet se necesita de múltiples elementos y estos deben ser contratados a Cableway para que su sitio web pueda existir en Internet después de vencido el contrato, deberá renovar contrato para que su sitio web pueda estar activo en Internet, por otros doce meses por lo que el cliente decidirá las capacidades de almacenamiento virtual, existencia de dominios, uso de SSL y otros, como paquete a adquirir en caso de mejoras al mismo.

ESA: Avenida Olímpica, Oficinas Germina-UFG, Edificio D, CP 1101, San Salvador, El Salvador. (503) 2200-1133